Verzenden & retourneren

Verzenden

Dutchtopanimal streeft ernaar uw order binnen drie werkdagen na datum van bestelling te bezorgen. Wij leveren op werkdagen en zaterdag. Doordat veel van onze producten handgemaakt zijn, kan het zijn dat de levertijd afwijkt van bovenstaand genoemde levertijd. Hiervan zult u altijd op de hoogte gesteld worden.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouradres:
Dutchtopanimal
T.a.v. afdeling Retouren
Pieperij 2 
7924 PZ Veeningen

De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Let op: dutchtopanimal is niet aansprakelijk voor beschadigde of zoekgeraakte retour gezonden producten.